Acerca de la Empresa
Promotora y Operadora de Infraestructura (Pinfra) es una empresa líder en México, dedicada al desarrollo, construcción, operación y mantenimiento de infraestructura. Con una trayectoria sólida y un compromiso inquebrantable con el progreso del país, Pinfra juega un papel crucial en la conectividad y el desarrollo económico. Nuestros proyectos incluyen carreteras, puentes y puertos, que benefician a millones de usuarios diariamente. Nos enorgullece ser un motor de crecimiento y ofrecer oportunidades de empleo significativas en diversas regiones. En Pinfra, valoramos la integridad, la eficiencia y el servicio al cliente, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de respeto mutuo.
Descripción del Trabajo
Estamos buscando Cobradores de Caseta de Peaje dedicados y responsables para unirse a nuestro equipo en Francisco de Montejo, Mérida, Yucatán. Como Cobrador de Caseta de Peaje, serás la cara de Pinfra, brindando un servicio eficiente y cortés a los usuarios de nuestras autopistas. Tu principal responsabilidad será la recolección precisa de tarifas de peaje, garantizando la fluidez del tráfico y la seguridad en las casetas. Esta es una excelente oportunidad para personas con atención al detalle, habilidades de comunicación y un fuerte sentido de servicio al cliente. Ofrecemos capacitación completa y un ambiente de trabajo estable.
Responsabilidades Clave
- Recaudar tarifas de peaje de los usuarios de manera precisa y eficiente.
- Manejar transacciones en efectivo, tarjetas de crédito/débito y sistemas de pago electrónico.
- Proporcionar cambio correcto y emitir recibos cuando sea necesario.
- Asistir a los usuarios con consultas básicas o direcciones de ruta cuando sea apropiado.
- Mantener la caseta de peaje limpia y organizada.
- Reportar cualquier anomalía o incidente en la caseta a la supervisión.
- Seguir estrictamente los protocolos de seguridad y las políticas de la empresa.
- Colaborar con el equipo para asegurar un flujo de tráfico continuo y un excelente servicio al cliente.
Habilidades Requeridas
- Habilidades básicas de matemáticas y manejo de efectivo.
- Atención al detalle para el manejo preciso de transacciones.
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal.
- Actitud de servicio al cliente proactiva y amigable.
- Capacidad para trabajar de pie o sentado durante periodos prolongados.
- Confiabilidad y honestidad.
- Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos operativos estándar.
Cualificaciones Preferidas
- Educación mínima de bachillerato o preparatoria.
- Experiencia previa en manejo de efectivo o servicio al cliente.
- Conocimiento básico de sistemas de peaje (se proporcionará capacitación).
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Ventajas y Beneficios
- Salario competitivo y prestaciones de ley.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Capacitación continua en el puesto.
- Seguro social y beneficios adicionales.
- Ambiente de trabajo seguro y de apoyo.
- Uniforme de trabajo.
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
⚠️ Aviso importante
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