Encuestador de transporte público – A bordo de unidades

Acerca de la Empresa

Ipsos Panamá es una de las empresas de investigación de mercado líderes a nivel global, con una fuerte presencia en América Latina. Nos dedicamos a proporcionar información precisa y procesable a nuestros clientes, ayudándoles a comprender mejor a sus mercados, clientes y el público en general. Contamos con equipos expertos en diversos sectores, incluyendo el transporte y la movilidad urbana, comprometidos con la excelencia y la innovación en la recopilación y análisis de datos. Estamos orgullosos de contribuir al desarrollo y mejora de los servicios públicos en Panamá.

Descripción del Trabajo

Buscamos Encuestadores de Transporte Público dedicados y proactivos para unirse a nuestro equipo en Boquete, Chiriquí. La función principal será llevar a cabo encuestas directamente a bordo de unidades de transporte público, interactuando con pasajeros para recopilar datos esenciales sobre sus hábitos de viaje, percepciones y necesidades. Este rol es crucial para la recopilación de información que ayudará a mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios de transporte en la región. Si tienes habilidades comunicativas, atención al detalle y te apasiona el servicio a la comunidad, te invitamos a aplicar.

Responsabilidades Clave

• Realizar encuestas de manera profesional y cortés a los pasajeros a bordo de diferentes unidades de transporte público.
• Explicar el propósito de la encuesta de forma clara y concisa a los participantes.
• Registrar las respuestas de las encuestas de manera precisa y siguiendo los protocolos establecidos, utilizando dispositivos electrónicos proporcionados.
• Asegurar la calidad e integridad de los datos recopilados.
• Manejar y salvaguardar el equipo de recolección de datos asignado.
• Reportar cualquier incidente o desafío encontrado durante el proceso de encuesta.
• Cumplir con los horarios y rutas de trabajo asignados.
• Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento.

Habilidades Requeridas

• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal en español.
• Capacidad para interactuar con personas de diversos orígenes y edades.
• Atención al detalle y precisión en el registro de información.
• Habilidad para trabajar de forma independiente y gestionar el tiempo eficazmente.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana si es necesario.
• Destreza básica en el uso de dispositivos móviles o tablets para la entrada de datos.
• Orientación al servicio y actitud proactiva.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa en roles de encuestador, servicio al cliente o ventas.
• Conocimiento básico del sistema de transporte público de Chiriquí.
• Capacidad para trabajar bajo mínima supervisión y con iniciativa propia.
• Certificado de educación secundaria o equivalente.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo acorde al mercado.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional continuo.
• Ambiente de trabajo dinámico y de apoyo.
• Contribución directa a la mejora de los servicios públicos.
• Reconocimiento por el desempeño excepcional.
• Viáticos y subsidio de transporte (según corresponda para rutas extendidas).

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