Pasante de Analítica Web

Acerca de la Empresa

Blackbaud es la empresa líder mundial en software en la nube para el bien social. Desde 1981, hemos ayudado a organizaciones sin fines de lucro, fundaciones, instituciones educativas y empresas sociales a recaudar fondos, gestionar operaciones, impulsar el compromiso y crear un mundo mejor. Con sede en Charleston, SC, y presencia global, nuestra misión es empoderar la comunidad del bien social para que tenga un mayor impacto.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un Pasante de Analítica Web motivado y con talento para unirse a nuestro equipo de marketing digital en Charleston. Esta es una oportunidad fantástica para obtener experiencia práctica en el análisis de datos de sitios web, la optimización del rendimiento y la contribución a estrategias de marketing basadas en datos. Trabajarás de cerca con nuestro equipo de analistas y especialistas en marketing, aprendiendo sobre las últimas herramientas y técnicas en analítica web. El pasante apoyará en la recopilación, análisis e informe de datos para ayudar a mejorar la experiencia del usuario y las conversiones de nuestros sitios web y campañas digitales.

Responsabilidades Clave

• Asistir en la configuración y mantenimiento de herramientas de analítica web como Google Analytics y Google Tag Manager.
• Recopilar y procesar datos de tráfico web, comportamiento del usuario y rendimiento de campañas.
• Crear informes y paneles de control para comunicar insights clave a las partes interesadas.
• Realizar análisis ad-hoc para identificar tendencias, patrones y oportunidades de optimización.
• Colaborar con los equipos de marketing, desarrollo y UX/UI para implementar mejoras basadas en datos.
• Apoyar en las pruebas A/B y en la optimización de la tasa de conversión (CRO).
• Investigar las mejores prácticas y nuevas tecnologías en analítica web.

Habilidades Requeridas

• Conocimientos básicos de Google Analytics.
• Comprensión de los principios fundamentales del marketing digital y el rendimiento web.
• Habilidad para trabajar con hojas de cálculo (Excel o Google Sheets) para manipular y analizar datos.
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Atención al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas.
• Excelente comunicación escrita y verbal en español.
• Actitud proactiva y ganas de aprender.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa con Google Tag Manager.
• Familiaridad con herramientas de visualización de datos (p. ej., Tableau, Power BI).
• Conocimiento de HTML, CSS o JavaScript básico.
• Experiencia con pruebas A/B o metodologías CRO.
• Nivel intermedio/avanzado de inglés.

Ventajas y Beneficios

• Oportunidad de trabajar en una empresa líder global con un impacto social positivo.
• Mentores experimentados y programa de desarrollo profesional.
• Entorno de trabajo colaborativo e inclusivo.
• Acceso a recursos de aprendizaje y capacitación.
• Eventos sociales y oportunidades de networking.
• Compensación competitiva por hora.
• Convenios con gimnasios y programas de bienestar.

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