Recepcionista corporativa – Excelente presentación

Acerca de la Empresa

Banco Industrial es el banco más grande de Guatemala y uno de los principales de Centroamérica, reconocido por su solidez financiera, innovación y compromiso con el desarrollo del país. Ofrecemos una amplia gama de productos y servicios financieros a nuestros clientes corporativos y personales, manteniendo siempre un enfoque en la excelencia en el servicio y la responsabilidad social. Nos enorgullecemos de nuestro ambiente de trabajo profesional y de las oportunidades de crecimiento que ofrecemos a nuestros colaboradores.

Descripción del Trabajo

Buscamos una Recepcionista Corporativa con excelente presentación y habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo en Quetzaltenango. La persona ideal será la primera impresión de nuestro banco, manejando la bienvenida a clientes y visitantes, gestionando llamadas telefónicas y apoyando en tareas administrativas. Este rol es crucial para mantener un ambiente profesional y eficiente en nuestra oficina principal. Se requiere proactividad, discreción y una actitud de servicio excepcional.

Responsabilidades Clave

• Recibir y dar la bienvenida a clientes y visitantes de manera cordial y profesional.
• Gestionar el conmutador telefónico, dirigiendo llamadas a las áreas correspondientes.
• Administrar la sala de reuniones, asegurando su disponibilidad y preparación.
• Apoyar en la coordinación de eventos internos y externos cuando sea necesario.
• Mantener el orden y la pulcritud del área de recepción.
• Recibir, clasificar y distribuir correspondencia y paquetería.
• Proporcionar apoyo administrativo general al equipo cuando sea requerido.
• Gestionar el control de acceso y registro de visitantes.

Habilidades Requeridas

• Excelente presentación y dicción.
• Dominio de paquete Office (Word, Excel, Outlook).
• Habilidades excepcionales de comunicación interpersonal.
• Actitud proactiva, organizada y orientada al servicio.
• Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
• Discreción y profesionalismo en el manejo de información confidencial.

Cualificaciones Preferidas

• Título a nivel diversificado (bachiller, perito contador o secretaria bilingüe).
• Experiencia previa en roles de recepción corporativa o atención al cliente de al menos un año.
• Conocimiento básico de inglés.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y beneficios de ley.
• Ambiente de trabajo profesional y dinámico.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la institución.
• Capacitación continua.
• Seguro de vida y gastos médicos.

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