Instalador de sistemas de cámaras de seguridad para el hogar – Bilingüe

Acerca de la Empresa

ADT Seguridad es el líder reconocido en la industria de la seguridad, protegiendo hogares y negocios en todo el país durante décadas. Nos dedicamos a proporcionar soluciones de seguridad innovadoras y confiables que brindan tranquilidad a nuestros clientes. En ADT, valoramos la excelencia, la integridad y el servicio al cliente excepcional. Únase a nuestro equipo dinámico y ayúdenos a construir un futuro más seguro.

Descripción del Trabajo

ADT Seguridad busca un Instalador de Sistemas de Cámaras de Seguridad para el Hogar Bilingüe dedicado y con experiencia para unirse a nuestro equipo en Paterson, New Jersey. En este puesto, será responsable de instalar, mantener y reparar sistemas de cámaras de seguridad residenciales, garantizando que nuestros clientes se sientan seguros y protegidos. Buscamos a alguien que sea experto en tecnología de seguridad, que tenga excelentes habilidades de servicio al cliente y que pueda comunicarse eficazmente tanto en español como en inglés para atender a nuestra diversa base de clientes. Si tiene pasión por la seguridad y la tecnología, y disfruta de un rol práctico en un entorno de ritmo rápido, lo invitamos a postularse.

Responsabilidades Clave

• Instalar y configurar sistemas de cámaras de seguridad para el hogar, incluyendo cableado, montaje de dispositivos y configuración de software.
• Realizar diagnósticos y solucionar problemas técnicos de los sistemas de seguridad instalados.
• Educar a los clientes sobre el uso y las características de sus nuevos sistemas de seguridad, respondiendo a sus preguntas y brindando una excelente atención al cliente.
• Completar la documentación de trabajo y los informes de servicio de manera precisa y oportuna.
• Mantener un inventario preciso de herramientas, equipos y piezas.
• Adherirse a todos los protocolos de seguridad y estándares de la empresa.
• Proporcionar servicio al cliente y soporte técnico en español e inglés.

Habilidades Requeridas

• Experiencia comprobada en la instalación y servicio de sistemas de seguridad o tecnologías de baja tensión.
• Dominio del inglés y español (oral y escrito).
• Familiaridad con diversas herramientas manuales y eléctricas.
• Capacidad para leer e interpretar esquemas técnicos y diagramas de cableado.
• Habilidades sólidas para la resolución de problemas y atención al detalle.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Licencia de conducir válida y registro de manejo limpio.

Cualificaciones Preferidas

• Certificación en sistemas de seguridad o electrónica.
• Conocimiento de redes TCP/IP y soluciones de seguridad basadas en la nube.
• Experiencia previa en un puesto de atención al cliente.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
• Paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión.
• Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Vehículo de la empresa, herramientas y uniforme proporcionados.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo continuo.
• Ambiente de trabajo de apoyo y colaboración.

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